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Você entende a importância do alerta de cookies em um site?

Essa é uma exigência da LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, que entrou em vigor no Brasil e que visa garantir a segurança e a privacidade das informações de usuários da internet.

Com essa lei, as empresas precisam se adaptar e comunicar a seus clientes quais os dados são armazenados e qual a finalidade de utilizá-los.

Assim, nós da GV8 Agência preparamos este artigo para abordar sobre o assunto a ajudar você a entender melhor sobre a importância de seu site estar adequado às normas atuais. Confira!

A importância do alerta de cookies

Os cookies são pequenos arquivos que os sites enviam para que fiquem armazenados no navegador e registrem os dados de navegação dos usuários.

Assim, as informações que são coletadas servem para personalizar os anúncios que aparecem para cada usuário, de maneira que analise o comportamento das pessoas na internet, trazendo uma publicidade mais focada em cada perfil. Essas informações são muito importantes para definir as estratégias de Marketing Digital.

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Além disso, eles podem:

• Controlar o tráfego do site;
• Ajustar o site conforme o idioma do usuário;
• Armazenar informações como senhas, e-mails, endereço etc.

Porém, para estar de acordo com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados –  que exige o consentimento do usuário na utilização de seus dados, é importante que apareça a mensagem de alerta dos cookies.

Afinal, esses avisos que aparecem quando a pessoa entra em um site são uma maneira de comunicá-la de que seus dados serão armazenados e qual a finalidade disso, podendo ela aceitar ou não.

Dessa forma, quando há o aceite a experiência online do usuário pode ser melhorada, além de evitar que a pessoa fique preenchendo formulários ou senha toda vez que entrar no site, isso facilita a navegação.

Entretanto, para que isso realmente aconteça e seja positivo, é preciso deixar bem claro os motivos de registrar esses dados e utilizá-los, sem ser de uma maneira abusiva e apenas se o titular autorizar.

Maneiras de inserir a mensagem e seguir as exigências da LGPD

Existem algumas maneiras de inserir o alerta de cookies em seu site e separamos alguns exemplos:

• No cabeçalho: é possível inserir a mensagem no cabeçalho, pois a pessoa verá logo quando entrar;
• No rodapé: outro lugar que também pode ser inserido o alerta;
• Mensagem deslizante: você pode colocar a mensagem de uma maneira que ela deslize pela página e fique sobreposta ao conteúdo, assim, a pessoa precisa aceitar ou recusar o uso de cookies;
• Banner criativo: dá para usar um banner com imagem, uma barra que flutua pela página ou algo chamativo.

Além disso, é preciso criar uma mensagem que seja objetiva e de fácil compreensão para que as pessoas entendam bem o que está sendo informado.

Assim, você pode utilizar alguns recursos para inserir o alerta, como: usar o Plugin do WordPress (uma versão paga) ou editar o código fonte por meio de ferramentas online, porém é preciso ser feito por uma pessoa que entenda do assunto, para não prejudicar o site.

Dessa forma, você cumprirá as exigências da LGPD, que diz respeito à transparência e objetividade do uso de dados pessoais, seja para análises, propagandas ou determinadas funcionalidades, e evitará receber multas ou punições por uso indevido ou sem consentimento.

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O papel de uma agência na adequação do site

As obrigatoriedades da Lei Geral de Proteção de Dados em relação à mensagem de alerta servem para todos os sites que utilizam desses cookies, ou seja, aqueles que armazenam dados, registram informações, usam formulários.

Um exemplo é o Facebook, que deixa login e senha da pessoa salvos no navegador, ou e-commerce que registram login, senha, nome, dados do cartão de crédito, entre outros. Assim, é de extrema importância seguir as exigências para evitar prejuízos à sua empresa.

No caso do e-commerce o cuidado é dobrado, pois armazena dados sensíveis de cada cliente e o cuidado com a segurança dos servidores que armazenam os dados e as plataformas que captam essas informações é muito importante.  

Ao pensar nas medidas de segurança para os dados que sua empresa capta na internet  é importante contar com a experiência de uma agência que conhecem profudamente como é feito o tratamento das informações em todos os níveis e podem prestar orientação e suporte necessários.

Ainda não está em ordem com a LGPD?  Estamos à disposição para ajudar, entre em contato clicando aqui